Điều khoản Sử dụng
Cập nhật lần cuối: 01 tháng 8 năm 2025Vui lòng đọc kỹ Điều khoản Sử dụng này trước khi sử dụng các dịch vụ của JULY Education (“JULY”, “chúng tôi”). Bằng cách đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản dưới đây.
1. Định nghĩa
- “Dịch vụ” là toàn bộ sản phẩm và tính năng do JULY cung cấp, bao gồm JULY Workspace, JULY English, JULY Career và trang web july.edu.vn.
- “Người dùng” là bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ.
- “Nội dung” là văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, dữ liệu và tài liệu được tải lên hoặc tạo ra trong Dịch vụ.
- “Tài khoản tổ chức” là tài khoản được quản lý bởi trường học, doanh nghiệp hoặc tổ chức giáo dục.
2. Điều kiện sử dụng
JULY chào đón người dùng ở mọi lứa tuổi. Dịch vụ được thiết kế phục vụ học sinh, sinh viên, giáo viên, phụ huynh và mọi người có nhu cầu học tập. Để sử dụng Dịch vụ, bạn phải:
- Đối với người dùng dưới 18 tuổi: cần có sự đồng ý và giám sát của phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp khi đăng ký tài khoản cá nhân
- Đối với học sinh sử dụng qua tài khoản tổ chức (trường học): tổ chức chịu trách nhiệm đảm bảo sự đồng ý phù hợp của phụ huynh
- Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật
- Chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của bạn
- Không chia sẻ tài khoản cá nhân với người khác
3. Quyền sử dụng dịch vụ
JULY cấp cho bạn giấy phép sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng Dịch vụ theo các điều khoản này. Giấy phép này không bao gồm quyền:
- Sao chép, phân phối hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ Dịch vụ
- Truy cập Dịch vụ bằng phương tiện tự động (bot, scraper) ngoài các API được JULY cung cấp chính thức
- Bán lại, cho thuê hoặc cấp phép lại Dịch vụ cho bên thứ ba
- Dịch ngược, giải mã hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn
4. Nội dung người dùng
Bạn giữ quyền sở hữu Nội dung bạn tạo ra. Bằng cách tải lên hoặc chia sẻ Nội dung, bạn cấp cho JULY giấy phép không độc quyền, miễn phí bản quyền để lưu trữ, hiển thị và phân phối Nội dung đó trong phạm vi cần thiết để vận hành Dịch vụ.
Bạn cam kết Nội dung không:
- Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba
- Chứa thông tin sai lệch, gây hiểu nhầm hoặc lừa đảo
- Mang tính khiêu dâm, bạo lực, kỳ thị hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam
- Chứa phần mềm độc hại, virus hoặc mã có hại
JULY có quyền xóa Nội dung vi phạm và tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm mà không cần thông báo trước.
5. Thanh toán và hoàn tiền
5.1 Thanh toán
- Các gói dịch vụ trả phí sẽ được thanh toán theo chu kỳ (tháng hoặc năm) và tự động gia hạn trừ khi bạn hủy
- Giá có thể thay đổi với thông báo trước 30 ngày
- Thuế VAT (nếu áp dụng) sẽ được tính thêm vào giá hiển thị
5.2 Hoàn tiền
- Gói tháng: hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán nếu chưa sử dụng tính năng trả phí
- Gói năm: hoàn tiền theo tỉ lệ số tháng chưa sử dụng trong vòng 14 ngày kể từ khi yêu cầu
- Không hoàn tiền cho các khoản phí phát sinh do vi phạm điều khoản dẫn đến chấm dứt tài khoản
6. Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến Dịch vụ — bao gồm phần mềm, giao diện, nội dung học tập do JULY tạo ra, nhãn hiệu và logo — thuộc sở hữu của JULY Education Technology JSC hoặc các đối tác cấp phép. Không có điều khoản nào trong Điều khoản này chuyển giao quyền sở hữu trí tuệ cho bạn.
7. Giới hạn trách nhiệm
Tổng trách nhiệm của JULY đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho Dịch vụ trong 12 tháng trước khi phát sinh khiếu nại.
8. Chấm dứt
Bạn có thể chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ. JULY có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu:
- Bạn vi phạm Điều khoản này
- JULY có cơ sở hợp lý nghi ngờ gian lận hoặc lạm dụng
- JULY ngừng cung cấp Dịch vụ (thông báo trước 30 ngày)
Sau khi chấm dứt, quyền truy cập của bạn sẽ bị thu hồi ngay lập tức. Dữ liệu sẽ được lưu giữ trong 90 ngày để bạn tải xuống, sau đó bị xóa vĩnh viễn.
9. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết trước tiên bằng thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Hà Nội, Việt Nam.
10. Điều khoản khác
- Toàn bộ thỏa thuận: Điều khoản này, cùng với Chính sách Bảo mật, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và JULY
- Tính tách biệt: Nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là không có hiệu lực, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ
- Không từ bỏ quyền: Việc JULY không thực thi bất kỳ quyền nào không có nghĩa là từ bỏ quyền đó
- Chuyển nhượng: Bạn không được chuyển nhượng quyền và nghĩa vụ theo Điều khoản này mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của JULY
11. Liên hệ
Địa chỉ: Tầng 5, Tòa nhà Innovation Hub, 54 Trần Quốc Toản, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Email hỗ trợ: support@july.edu.vn
Email pháp lý: legal@july.edu.vn
Điện thoại: 1800 1234 (miễn phí, 8:00–18:00 thứ 2–6)